Bienvenue chez Profel : fabricant de châssis et de portes

Questions fréquentes sur la rénovation

La maison reste-t-elle habitable pendant l’installation de nouveaux châssis ?

Tout à fait. Lorsque nous retirons d’anciens châssis, nous installons directement les nouveaux. Votre maison reste donc fermée, même si les travaux durent plusieurs jours. Attendez-vous néanmoins à une baisse de la température intérieure en hiver, pendant les travaux.

Lire plus

Que se passe-t-il en cas de problème ou de bris pendant l’installation de mes nouveaux châssis ?

Nous ne quittons pas votre domicile tant que tout n’est pas parfait. Un problème? Nous trouvons rapidement une solution. Dans tous les cas, mieux vaut prévenir que guérir. Suivez ces quelques conseils et préparez efficacement les travaux pour que l’installation se passe au mieux.

Lire plus

Que faire de mes animaux domestiques pendant l’installation de mes nouveaux châssis ?

Nos collaborateurs entrent et sortent régulièrement. Mieux vaut donc confier vos animaux de compagnie à des proches ou des amis. Besoin de plus d’informations? Contactez votre Expert Profel.

Lire plus

Toutes les questions

Procédure de rénovation

1. Prenez rendez-vous avec votre Expert Profel

Vous changez vos portes et fenêtres? Rendez-vous chez un Expert Profel près de chez vous. De quoi préparer vos travaux au mieux.

Expliquez vos attentes à votre Expert Profel, en précisant vos envies et le budget dont vous disposez. Examinez ensuite ensemble les possibilités, les avantages et les caractéristiques. PVC, alu, bois ou une combinaison, options d’ouverture, épaisseur du vitrage : votre Expert Profel vous donnera un avis objectif en tenant compte de votre habitation et de votre style.

2. Fournissez des infos précises et recevez un avis objectif

3. Programmez la prise des mesures techniques

Vos projets se concrétisent? Votre Expert Profel se rend alors chez vous pour prendre les mesures techniques. Il en profite pour consigner les particularités et attirer votre attention sur les exigences spéciales pour l’installation (caisson supplémentaire ou installations électriques pour les volets roulants ou les screens).

Après la prise des mesures techniques, vous recevez une offre détaillée. Prenez le temps de la parcourir et posez vos questions à votre Expert Profel. Vous êtes décidé? Cette offre sera votre facture finale.

4. Recevez une offre

5. Passez une commande ferme et définitive

Vous avez accepté l’offre? Votre Expert Profel revient, si nécessaire, pour prendre les mesures définitives. Il refait le tour de vos portes et fenêtres et, le cas échéant, il adapte les plans à l’issue de la prise des mesures techniques. Enfin, il passe une dernière fois la commande en revue avec vous, avant de l’envoyer en production.

La production est terminée? Votre Expert Profel vous contacte pour fixer la date de l’installation. Veillez à bien préparer les travaux. Découvrez ci-dessous comment faire.

6. Préparez l’installation

7. Faites confiance à votre Expert Profel
pour une installation optimale

Votre Expert Profel installe vos nouvelles portes et fenêtres dans le respect de votre habitation et de votre vie privée. Il évacue les déchets pour que vous profitiez pleinement de vos transformations.

Notre fierté? Nos finitions impeccables. Nous assumons, dès lors, notre responsabilité à l’issue du placement et nous vous offrons dix ans de garantie sur nos portes et fenêtres ainsi que deux ans de garantie sur les serrures et quincailleries. Nous vous remettons ces clauses de garantie en même temps que les consignes d’entretien. Vous profitez ainsi sans souci de vos nouvelles portes et fenêtres.

8. Bénéficiez d’une garantie étendue

Lire plus

Quelles informations apporter à notre Expert Profel ?

Des photos de l’extérieur et de l’intérieur permettront à notre Expert Profel de se faire une bonne idée de l’habitation.
Remettez à notre Expert Profel les mesures provisoires du plan de l’architecte si vous les avez, même si elles ne sont pas encore définitives. Notre métreur se rendra quoi qu’il arrive chez vous pour prendre des mesures détaillées.
Donnez un maximum d’idées à votre Expert Profel. Montrez-lui toutes les photos qui vous plaisent afin qu’il cerne bien vos goûts et vos préférences.
Pensez à vos exigences pratiques avant votre visite. Chatière, système d’ouverture spécial, options de sécurité : votre distributeur Profel se fera un plaisir de vous conseiller.
Apportez les spécifications énergétiques de votre auditeur PEB ou de l’architecte si vous les avez déjà reçues.

En savoir plus sur la préparation parfaite de votre visite

Préparez parfaitement votre maison pour l’installation de vos nouvelles portes et fenêtres.

Occupez-vous préalablement des installations électriques pour les volets roulants ou les screens, les contacts d’alarme ou la serrure électrique.
Libérez entièrement les ouvertures de fenêtres et laissez un mètre libre de chaque côté.
Pour éviter les dommages et la poussière, recouvrez soigneusement votre parquet et vos sols. Demandez à votre Expert Profel quelles mesures il prend lui-même : l’idéal pour éviter de faire deux fois le travail!
Rangez les objets qui cassent et recouvrez au maximum vos meubles et autres. Mais rassurez-vous : nos collaborateurs travaillent avec une extrême précision, en veillant à faire un minimum de poussière.
Faites en sorte que nos collaborateurs aient facilement accès à l’eau et à l’électricité.