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Service et garantie de qualité

La satisfaction du client est toujours primordiale.


Vos châssis et portes sont prévus pour durer toute une vie. Tel est notre postulat de départ. Ils sont fabriqués sur mesure pour votre maison dans nos ateliers. Nous vous rappelons volontiers nos promesses : notre offre est votre facture, votre maison est sacrée, le service après-vente est notre garantie.

70 ans de travail sur mesure belge
savoir-faire et expérience
30.000 foyers
font confiance chaque année à Profel
Un client satisfait
est notre meilleur ambassadeur

Nous ne laissons jamais tomber nos clients. C'est notre garantie de service.

Vous pouvez compter sur un Expert Profel certifié qui a une formation solide.

Il tient sa parole et Profel l'aide à respecter ses promesses. Les ateliers d'usine de Profel garantissent une production contrôlée et des éléments parfaitement assortis. Cela se traduit par la solidité, la stabilité et l'esthétique de châssis et portes sur mesure.

Tous les produits dérivés (volets mécaniques, portes de garage) sont entièrement coordonnés à vos châssis et portes dans nos ateliers. Résultat : tout est en parfaite harmonie, les couleurs sont assorties et la fonctionnalité, optimale.

 
 

Certificats de garantie Profel (10 ans de garantie d’usine).

Des certificats de garantie définissent clairement les exigences techniques et normes imposées pour vos châssis et portes.

Après la pose, votre Expert Profel vous remet le certificat de garantie avec la brochure d'entretien.

Les certificats de garantie contiennent le délai de garantie et les conditions de garantie. En bref :

  • 10 ans de garantie sur l'étanchéité à l'eau et au vent, l'adhérence des couleurs sur châssis, portes et panneaux de porte.
  • 10 ans de garantie sur les vitrages, notamment la condensation ou le dépôt de poussière entre les vitrages multiples.
  • 2 ans de garantie sur les ferrures et éléments mécaniques tels que charnières, serrures et cylindres, supports de porte et grilles de ventilation. La garantie n'est évidemment pas valide en cas de dommages provoqués par le client ou de force majeure (dégâts dus à une tempête , etc.).



Demandez plus d'infos à votre Expert Profel.

Des labels de qualité indépendants attestent de la qualité.

Réputation sans égale.

Nous jouissons d'une réputation sans égale pour les châssis et portes sur mesure. Des contrôles de qualité continus pendant le processus de production et d'importants investissements consentis dans la recherche et le développement le prouvent.
En PVC, aluminium et bois, nous fabriquons des châssis et portes qui bénéficient de certificats de qualité européens. Vous pouvez demander conseil à l'Expert Profel près de chez vous.

Plus à propos de nos labels de qualité
CE logo Politiekeurmerk logo SKG logo KOMO logo
 
Des promesses transparentes

Service avant, pendant et après...

En savoir plus sur nos promesses
Notre offre est votre facture.

Nous appliquons le prix convenu dans le devis.

Votre maison est sacrée

Nous respectons votre maison et ne laissons rien traîner derrière nous.

Le suivi, c’est notre garantie

Professionnels, nous sommes toujours responsables du travail que nous fournissons.

Votre Expert Profel se fera un plaisir de vous aider.

Des entreprises financièrement stables contrôlées chaque année.

Profel travaille en étroite collaboration avec des Experts Profel triés sur le volet. Le label Expert Profel leur est décerné après une évaluation indépendante des exigences de qualité. Ces spécialistes expérimentés et certifiés connaissent la gamme Profel sur le bout des doigts. Ils maîtrisent également tout le trajet d'installation.


Nos Experts Profel certifiés vous garantissent :


Trouvez un Expert Profel près de chez vous.
Offre sans engagement Votre satisfaction avant tout